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划重点！企业标准监督检查
2024-09-185

一）明确监督检查的内容。企业标准实施的检查以企业标准体系表中的标准条款为基准，主要包括：一是企业生产的产品质量、运输包装、交付验收、售后服务是否满足有关标准的规定；二是企业生产经营活动对于生产过程控制是否符合规定的技术要求和规程；三是参与企业经营活动的人员行为是否遵照相关的工作要求；四是企业研制的新产品，进行技术改造，引进技术和设备，是否符合国家有关标准化法律、法规、规章和有关强制性标准的要求。
（二）把握监督检查的要求。企业标准实施的监督检查为保持其有效性和合理性，通常应满足以下要求：一是完备性。企业标准体系表中标准数量巨大，每一个标准的有效实施关乎整个企业的标准实施效果，均应列入监督检查计划，分步按阶段实施监督检查；二是及时性。对于重大重要标准，一旦标准实施，应及时进行跟踪实施情况，尽快安排实施情况的监督检查，以便及时发现问题，尽快修正；三是渐进性。企业标准的完全实施需要一个过程，应遵循企业实际，合理安排过渡期，消除标准实施的不利因素后进行实施监督检查，为标准长期有效实施奠定基础；四是严肃性。标准经协商一致后才准予发布，一旦发布实施，具有超强的严肃性，不应以人的主观因素为转移，应采用先僵化再优化的原则进行监督检查；五是组织性。标准实施监督检查前，宜由标准化归口管理部门成立检查小组，检查小组负责对检查结果的沟通和评判。六是专业性。实施监督检查的人员应具有全面的专业知识，对一般检查事项可以进行专业化解释和沟通。
（三）找准监督检查的关键。企业标准实施的监督检查由于市场的变化程度、企业的规模、产品的复杂程度、新产品投放、人员的素养和稳定性、工作任务量大、环境差异较大的异地生产、上下游客户或市场反映强烈等特点，在一定的时期内监督检查重点也各不相同，通常宜按照以下原则做为监督检查的重点：一是市场变化大，具有明显淡旺季的产品生产；二是企业规模大，设计、生产多种产品的相同研发人员、生产线和生产班组；三是产品复杂，产品性能技术要求高、工艺复杂的产品；四是生产设备和人员尚未完全适应新产品投放要求；五是人员产品知识和标准化意识薄弱，人员流动大的企业或班组；六是产品异地生产时，人员支持、设备保障和物资供应经常出现异常；七是上下游客户或市场反映强烈；八是标准实施执行率较差需要反复督促的部门。
（四）监督检查结果的应用。一是完善企业标准体系。企业标准实施的监督检查活动围绕着企业标准体系核心开展。监督检查的结果也将应用于企业标准体系的完善，不断更新、新增适应企业发展的标准，剔除落后或不能满足企业需要的标准，使企业标准体系处于阶段性动态管理状态，借助标准信息化管理系统，开展标准研究和分析工作。做好企业标准体系建设工作，可以使企业的标准构成全面成套、相互协调、层次清晰的执行体系，形成紧密联系的有机整体，使企业各项生产经营活动保持有序和良性发展，为数字化企业建设提供坚实的保障，为企业高质量发展和业务转型奠定基础。二是开展针对性标准宣贯。标准实施的重要基础就是相关标准的宣贯，而标准实施监督检查结果可以发现标准执行过程中因宣贯不到位导致的问题，便于针对性地开展标准宣贯。标准宣贯可采用举例讲解，对标准实施的薄弱环节进行单项强调宣贯，对执行较好的标准进行经验分享，也可针对执行较差项目组成员、部门人员或个别人员进行针对性条款宣贯。可邀请标准起草人员进行答疑和标准起草目的说明，增强受训人员对标准的理解，消除部分人员因不理解标准导致的标准不执行。不断提高全员标准化意识。对于新发布的标准，通过实施一段时间的监督检查结果，了解大部分人员对标准的掌握程度，开展大范围的集中化宣贯，筑牢标准实施的理论基础。三是建立监督检查机制。通过标准实施监督检查工作总结，不断总结检查过程中不同检查对象、不同标准、不同产品、不同人员的特点，进行梳理和总结，提炼分类不同情形的检查形式、检查重点，检查时机，形成并不断完善检查方案的制定指南，建立一套高效的检查机制，使监督检查工作程序化、规范化、专业化，培养一批可信赖的监督检查团队，为标准实施的监督检查工作提供保障。四是形成考核激励规则。标准实施的监督除了督促各类标准的有效实施，通过监督检查结果的应用，与项目组、部门或个人工作绩效建立联系，在标准化管理机构统一领导下，形成考核激励规则。激励自觉执行标准、勇于优化标准的组织或个人，考核抵触执行标准，或既不执行又不反馈的组织或个人，形成人人参与标准化工作的良好氛围，调动全员维护标准严肃性的积极性。

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