什么是标准化
标准基础知识 · 第1期
标准化的定义
GB/T 20000.1-2014《标准化工作指南 第1部分:标准化和相关活动的通用术语》3.1 将“标准化”定义为:为了在既定范围内获得最佳秩序,促进共同效益,对现实问题或潜在问题确立共同使用和重复使用的条款以及编制、发布和应用文件的活动。
注1:标准化活动确立的条款,可形成标准化文件,包括标准和其他标准化文件。
注2:标准化的主要效益在于为了产品、过程或服务的预期目的改进它们的适用性,促进贸易、交流以及技术合作。
标准化不是一份静态的文件,
而是一套完整、闭环的系列活动。
厘清:“标准” 和 “标准化” 不是一回事
很多人容易混淆两者:
· 标准:是一份文件,是标准化活动产出的成果,供大家共同、重复使用的规则文本。
· 标准化:是一整套活动过程,包含制定标准、发布标准、用标准、监督标准落地的全流程。
简单比喻:标准好比图纸,标准化,则是画图纸、发布图纸、按图纸施工、监督施工的全部过程。图纸本身不能解决问题,只有完整走完整套活动,标准化的价值才能真正发挥。
生活工作里随处可见标准化
标准化离我们并不遥远:
· 日常:充电接口、快递包装规格、食品安全指标;
· 企业:作业指导书、检验流程、岗位操作规范,把老员工经验固化为全员可执行流程;
· 行业:行业通用技术规范,让不同企业产品可以兼容互换;
标准化,本质就是将个人经验升级为组织能力,把零散实践升级为通用秩序。它不是束缚创新,恰恰相反,统一的秩序,能够为创新搭建稳定的基础。
